Rejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.
#ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise multisectorielle répond aux besoins des TPE et PME.
FITECO, c’est plus de 150 sites d’expertise en France. Rejoignez celui que vous aimez !
Nous recherchons, dans le but de renforcer les équipes en place, un Technicien support utilisateurs H/F.
#ChezFITECO Chartres, vous faites partie d'une équipe dynamique portée par des collaborateurs qui vous entourent et vous impliquent dans chaque projet. Votre contribution est précieuse pour la réussite collective!
Vous intégrerez notre bureau convivial, facilement accessible, composé d'une équipe de collaborateurs.
Vos missions:
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Assistance et support aux utilisateurs
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Identifier et résoudre les incidents signalés par les collaborateurs
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Informer les utilisateurs sur les évolutions des systèmes d'information ou les pannes
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Mettre à jour les procédures opérationnelles
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Maintenance du réseau informatique
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Surveiller le bon fonctionnement des serveurs et des accès aux réseaux
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Superviser la maintenance des postes et applicatifs informatiques
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Amélioration continue
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Effectuer les bons paramétrages des outils et les installations des mises à jour logicielles
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Proposer des solutions d'amélioration continue de la qualité de service attendue
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